Bürgerbeteiligung in Planungsverfahren findet statt. Dabei könnte man es bewenden lassen. Doch wer erfährt wann von den Verfahren, warum werden Proteste erst nach wichtigen Entscheidungen laut und wie kann die Kompetenz der Bürger besser genutzt werden? Bei diesen Fragen setzte das Projekt des Lehrstuhls für Planungstheorie und Stadtplanung der Technischen Hochschule in Aachen an. In einem Workshop Anfang Dezember 2002 wurden zunächst vorbildliche Projekte aus Deutschland und der Schweiz analysiert. Das Ergebnis zeigt, dass auch ambitionierte Projekte viele alltägliche Stolpersteine bewältigen müssen. Nur mit klaren Kriterien für „gute“ und „schlechte“ Kommunikation bei der Planung können Beteiligungsprozesse zu einem guten Ergebnis führen. Diese Kriterien wurden in einem Werkstattbericht dokumentiert. Aber die Teilnehmer und Autoren sind noch einen Schritt weiter gegangen und haben Vorschläge für die weitere Arbeit entwickelt, damit gute Planung praxisnahe Verbreitung von der Spitze in die Breite, in die Kommunen des Landes Nordrhein-Westfalens findet.